Créé en 1987, le Futuroscope a attiré plus de 50 millions de visiteurs et est devenu l’un des acteurs touristiques majeurs français. Dominique Hummel, président du directoire du Futuroscope et également directeur de l’innovation à la Compagnie des Alpes, viendra donner les recettes de son succès lors du Club Edouard VII*, le 1er février prochain.
Depuis une dizaine d’années, le Futuroscope a construit un modèle économique vertueux qui repose sur la stratégie du 10/20/60 : investir pour faire venir et revenir ses visiteurs. Chaque année le parc investit 10 % de son chiffre d’affaires pour renouveler 20 % de son produit et générer un taux de 60 % de re-visites. Pour continuer à leur donner envie de revenir, ses attractions sont renouvelées sur un rythme de 3 ou 4 nouveautés par an et d’une nouvelle majeure tous les trois ans. Pour les re-visiteurs ou les nouveaux clients, le renouvellement de l’offre est un puissant déclencheur de visite. Le Futuroscope continue de miser sur la conquête de nouveaux visiteurs ou ceux qui sont venus il y a plus de six ans en travaillant sur une nouvelle stratégie de conquête digitale. A l’horizon 2018, la fréquentation est de deux millions de visiteurs. Grâce à sa communication orientée vers les familles, depuis 2014, le parc a accueilli 67% de ses visiteurs en famille, contre 59% en 2010.
Résultat : avec un CA (en hausse pour la 3ème année consécutive) de 101 millions d’euros, il conforte sa place de 2ème parc d’attractions en France derrière EuroDisney et devant Astérix, et a dépassé le cap des 50 millions de visiteurs depuis sa création en 1987. Un succès que le président, Dominique Hummel, explique par « le renouvellement, l’innovation constante, la créativité, et donc l’investissement ». « Le lancement l’année dernière de « l’Extraordinaire Voyage » (ndlr : 12,5 millions d’euros, le plus gros investissement pour une attraction au Futuroscope) a marqué un tournant dans notre histoire, en ouvrant sur de nouvelles formes de loisirs immersifs », souligne t-il. Le Futuroscope joue également un rôle capital dans la région Nouvelle Aquitaine. « Nous avons un pied dans le loisir et un pied dans le tourisme », explique Dominique Hummel. Pour s’inscrire, c’est ici.
(*) Club créé en 2009 par deux entrepreneurs, Bruno Ennochi et Stéphane Attal, qui réunit aujourd’hui 1000 dirigeants de PME. Parmi ses autres partenaires: INfluencia et L’Opinion. Le principe est simple : une adhésion annuelle de 700 € HT pour participer aux petits déjeuners/débats mensuels avec une personne de son choix et avoir accès aux autres activités du club. -Prochains événements : Jeudi 15 mars : Jean-Louis Debré, Homme d’Etat, à l’occasion de la sortie de son dernier livre : « Tu le raconteras plus tard ». Mercredi 4 avril : Sébastien Missoffe, Vice President & Managing Director Google France. Mercredi 16 mai : Jacques Séguéla, publicitaire.
